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Ein KI-Tool reagiert. Ein KI-Agent agiert. Wer ChatGPT nutzt, gibt einen Prompt ein und erhält eine Antwort. Ein KI-Agent hingegen beobachtet Kontext, trifft Entscheidungen und führt Schritte aus – eigenständig, in Sequenz, über mehrere Systeme hinweg. Für Kreativunternehmen und Kultureinrichtungen bedeutet das: Workflows, die heute noch manuell koordiniert werden – Recherche, Kommunikation, Dokumentation, Reporting – können schrittweise von Agenten übernommen werden. Das Potenzial ist erheblich. Die Risiken auch – und beide verdienen einen klaren Blick. Denn ein Agent, der falsch konfiguriert oder unkritisch eingesetzt wird, macht Fehler in Echtzeit – und skaliert sie. Vertrauen in KI-Systeme entsteht nicht durch Einführung, sondern durch Erfahrung, Transparenz und klare Verantwortlichkeiten.
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